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Qualidade
Qualidade é um conceito que se estende muito além dos certificados conquistados, entre eles: ISO 9001:2008 e ISO TS 16949:2009.
Qualidade é, antes de tudo, o elo entre a produtividade e o desenvolvimento da competitividade.
Política da Qualidade
O Presidente da Chemetall elaborou a seguinte Política da Qualidade, a qual é divulgada em todos os níveis da organização e serve de base para estabelecer os objetivos da Qualidade:
"O objetivo maior da Chemetall do Brasil é a satisfação dos clientes, através de um Sistema de Gestão da Qualidade focado na melhoria contínua dos processos, produtos e serviços, no comprometimento e desenvolvimento profissional das pessoas, no atendimento aos requisitos legais, requisitos dos clientes e requisitos corporativos, monitorando seus objetivos periodicamente".
Presidente
Jundiaí, 15 de julho de 2009 Revisão 01